Все книги

Фидбэк. Получите обратную связь!
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов по...
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Какими бы качественными не были ваши товары или услуги, они никогда не станут востребованными, если...