Регистрация
Войти
Меню
Русский
Все категории
Деловой бестселлер
Главная
Книги
Все книги
Год издания:
2011
Язык:
Русский
Количество страниц:
173
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Джон Шоул
Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему...
Год издания:
2008
Язык:
Русский
Количество страниц:
105
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, - вот чт...
Год издания:
2006
Язык:
Русский
Количество страниц:
349
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Джон Шоул
Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслу...
Год издания:
2014
Язык:
Русский
Количество страниц:
81
Только вперед! Пошаговое руководство по достижению успеха
Джон Шоул
Вы устали от своей работы? Надоело топтаться на месте и быть посредственностью? Если вы ответили «да...
Год издания:
2013
Язык:
Русский
Количество страниц:
52
Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, — вот чт...
×
Вход
E-Mail адрес
Пароль
Забыли свой пароль?
Запомнить меня
Вход в личный кабинет
Или зарегистрируйтесь с
Регистрация
×
Создать аккаунт
Логин
Адрес электронной почты
Пароль
Подтвердите пароль
Регистрация
Или войдите с
Вход
×
