Как люди отвечают на вопросы

Ежегодно в различных странах мира опрашиваются миллионы людей. Опросы населения стали необходимым звеном политических систем, маркетинга, социальной работы, массовой информации. В книге содержатся систематическое изложение когнитивного подхода к анализу и оценке качества полевых исследований, а также практические рекомендации по контролю достоверности социологической информа­ции. На основе обширного экспериментального материала анализиру­ется инструментарий, используемый в массовых опросах, обсуждаются типичные ошибки, допускаемые при проектировании и проведении ис­следований. Книга предназначена для специалистов по изучению общественно­го мнения: психологов, социологов, исследователей рынка, журналис­тов. Она может быть использована также в качестве учебного пособия для студентов и аспирантов социологических и психологических фа­культетов.